Inkasso og Fordringsadministrasjon

På en pengestrømsportal som creditnews.no er naturligvis Inkasso og Fordringsadministrasjon et meget sentralt tema. Bransjen består av aktører som tilbyr Fremmedinkasso- og relaterte tjenester; det vil si de tradisjonelle inkassobyråene. De fleste av disse er organisert i Norske Inkassobyråers Forening (NIF). I tillegg har vi Meglere; det vil si aktører som kan assistere ved valg av inkassobyrå. Kredittilsynet er myndighetsorgan for bransjen.
 

Rådyrt å betale for sent til staten

Det kan koste deg over 1.700 kroner å være litt forsinket med betalingen av lisensen, årsavgiften og Lånekasseregningene
Det er aldri noen god idé å betale regningene for sent - men det er en særdeles dårlig idé å ikke betale regninger til statlige instanser i tide.
Under har vi laget en tabell som viser hva du må ut med hvis du overskrider betalingsfristen til tre statlige instanser, som mange av oss må betale til i løpet av et år. Vi har også lagt inn i tabellen hva du maksimalt må betale i purregebyr til private betalingsmottakere.
Les mer
30.01.12
 

Bomselskapet sendte ut 5.900 inkassokrav

Mange unnlater å betale for seg i bomringen. I 2011 sendte Nye Kristiansand Bompengeselskap 5.900 regninger til inkasso
Det har jo blitt vesentlig dyrere for kundene, og mange sliter med å betale regningene sine, forteller Ellinor Fiskaa, daglig leder i Agder Bomdrift, selskapet som administrerer bompengeordningen. I 2011 ble det sendt ut 5.900 inkassokrav på til sammen 4,7 millioner kroner til bompengekunder i Kristiansand.
Nye Kristiansand Bompengeselskap har rundt 50.000 kunder. Cirka 60.000 bombrikker er i omløp.
Les mer
30.01.12
 

Behandlet som en simpel kriminell

Da Elling Kvamme (93) prøvde å forklare at han aldri hadde mottatt noen strømregning, ble han møtt med en trussel: Pung ut, ellers opphører strømleveransen
93 år gamle Elling Kvamme er en aktet samfunnsborger. I 2004 mottok den tidligere medisinprofessoren ved Universitetet i Oslo St. Olavs orden, ridder av 1. klasse. Dette for sin faglige innsats, men også for sitt mangeårige engasjement for krigsofre, som leder av Den norske Buchenwaldforeningen. Kvamme var selv en av de 1200 norske studentene som ble arrestert og sendt til konsentrasjonsleiren Buchenwald i Tyskland i 1943.
93-åringen regner seg selv som en rettskaffen mann, og er svært lite førnøyd med den behandlingen han har fått fra strømleverandør Telinet Energi AS og inkassoselskapet Conecto.
Kvamme ble svært forbauset da han 1. desember i fjor mottok inkassovarsel fra Conecto på vegne av Telinet Energi for ikke å ha betalt en strømregning 10. november 2011. - Jeg har aldri tidligere mottatt inkassovarsel. Alle fakturaer som kommer til meg, betaler jeg omgående. Og regningen inkasoselskapet siktet til, har jeg aldri sett. Jeg mottok heller aldri noen purring, sier 93-åringen til Dagbladet.
Les mer
24.01.12
 

Atradius Collections' Collect@Net 3.0 goes live today

Atradius Collections, the global expert in domestic and international debt collections, releases the third version of Collect@Net, the leading online debt collections management and communication system
The new version has undergone a major facelift in terms of functionality and look and feel, resulting in an interface that boosts a new level of ease and efficiency for businesses handling their collection cases online.
"Transparency was a key request we continuously heard from customers," says Ralph van Dijk, Commercial Director at Atradius Collections. "Based on research and customer feedback over the past three years the new Collect@Net has been designed to deliver a new level of transparency and control for the customer." Some of the improvements include an expanded and therefore more detailed reporting section, additional specific information on case histories, as well as new interactive features, such as a messaging tool to directly communicate with a collector.
Les mer
17.01.12
 

Stadig flere sliter økonomisk

Stor økning i tallet på utleggsforretninger
Stadig flere sliter med økonomiske problemer. Det vitner lensmannskontorets tall på utleggsforretninger om. I fjor var det 568 slike saker i Sande, noe som er 104 flere enn året før. Hovedtyngden er privatpersoner som ikke klarer å gjøre opp for seg.
Lensmann Svein Kristensens innstendige bønn til alle som sliter med å betale regninger er å ta grep i tide. Det kan være å kontakte kreditorer for å prøve å få til en løsning, samt søke råd og hjelp hos Nav og andre instanser.
Les mer
16.01.12
 

Inkassosatsen

Justisdept.: Nytt fra 2012
Inkassosatsen økes: Det blir en generell endring i inkassosatsen. Inkassosatsen justeres årlig av Justisdepartementet på grunnlag av utviklingen i konsumprisindeksen. Departementet har fastsatt at satsen fra og med 1. januar 2012 skal være 620 kroner.
Les mer
08.01.12
 

Trekker inkassokrav etter fødsel

Sørlandet sykehus i Kristiansand trekker tilbake et inkassokrav på over 80 000 kroner etter en fødsel
Ei kvinne uten oppholdstillatelse fikk regning fra sykehuset etter at hun hadde født. Denne regninga ble ikke betalt og gikk til inkasso. Men denne uka gjorde sykehuset helomvending i saken.
Inkassokravet har vi frafalt, sier organisasjonsdirektør ved Sørlandet sykehus, Nina Føreland. Kvinna fødte i 2009 og har ikke lovlig opphold i landet lenger. Regninga på 83 000 kroner har hengt ved familien siden da, og inkassokravet ble sendt til forfall 7. november i år.
Les mer
02.12.11
 

Boligtvangs-salgene i Oslo øker kraftig

Mye av ansvaret for denne utviklingen ligger hos bankene. De bør passe bedre på kundene sine, sier fagdirektør Thomas Bartholdsen i Forbrukerrådet
Flere sliter med å betale boligen de har skaffet seg. Tross det lave rentenivået er det en markant økning i antall begjæringer om tvangssalg i Oslo. I perioden 1. januar til 31. oktober i år ble det levert inn 1.873 begjæringer om tvangssalg til Oslo byfogdembete, mot 1.680 i samme periode ifjor. En økning på 11 prosent. Over 50 prosent av årets begjæringer er knyttet til borettslag og borettsandeler.
Ifølge byfogden følger vanligvis mengden tvangssalg landets generelle konjunkturutvikling, men de siste årene har antallet tvangssalg økt til tross for Norges økonomi har vært i bedring.
Les mer
01.12.11
 

Ubetydelig inkassoøkning

Hos inkassoselskapet Lindorff øker ikke arbeidsmengden stort som følge av forbrukernes kortsiktige prioriteringer i desember
Det er en viss økning i januar, som kan ha med julehandelen å gjøre, men den er bare på 4,7 prosent sammenlignet med resten av året, sier kommunikasjonssjef Stig Inge Eikemo til Finansavisen. Han synes ikke dette er særlig urovekkende. De fleste sakene blir jo gjort opp ganske raskt etter at de går til inkasso, og da blir ikke 4,7 prosent så mye. Det er ikke noen fare på ferde.
28.11.11
 
Foto: Geir S. Nodland markedssjef i Kredinor og konferansier på Proffseminaret,

Evnen til å se detaljene og helheten !

- dette var den røde tråden gjennom Kredinors Proffseminar på Quality Spa & Resort i Strömstad
Proffseminaret er rettet mot alle som har sine arbeidsfelt innenfor områdene kredittadministrasjon, innfordring og inkasso, samt beslektede områder som økonomistyring, finans og regnskap. Proffseminaret er blitt et årlig høydepunkt for mange som har sitt virke innenfor disse fagområdene.
Les mer om - Proffseminaret 2011 til Kredinor
23.11.11
 

Julen havner hos inkasso-byråene

Ved nyttårstider venter ubetalte regninger for 63 milliarder kroner hos inkasso-byråene. Flere millioner er julehandel som ikke er betalt, og som blir inkasso-saker i løpet av februar
Vi blir stadig fler som ikke betaler regningene våre, viser tall fra Finanstilsynet. Misligholdte forpliktelser i løpet av 2010 er verdsatt til svimlende 63 milliarder kroner fordelt på tre millioner løpende saker og fem millioner saker som forventes å dukke opp i løpet av 2012.
Til inkasso i februar: Varer og tjenester for atskillige millioner kroner som må tvangsinndrives i 2012, vil stamme fra kjøpefesten og julehandelen i år. Gjennomsnittlig bruker hver av oss 10.000 kroner på jula. Selve julefreden senker seg kanskje over både de som har råd og de som kjøper mer enn de kan betale, men ut på vinteren kommer regningene ubønnhørlig, denne gangen påplusset forsinkelsesrenter og salærer fra dem som har jobben med å drive inn det mange skylder sine kreditorer.
Les mer
22.11.11
 

Høyre vil begrense private utleggstrekk

Useriøse kortselskaper og finansieringsselskaper som nærmest kaster lån etter folk, bør få begrenset sin adgang til å kreve utleggstrekk i lønn, foreslår Høyre
Tall fra Barne- og likestillingsdepartementet viser at stadig flere nordmenn pådrar seg store gjeldsproblemer, og Høyre mener at useriøse aktører bør ha begrenset adgang til å kreve trekk i lønn, skriver Dagsavisen.
Vi mener det er grunn til å se på rollen til dem som kaster billige lån og kreditt etter folk. Det er et ansvar hos dem som låner ut penger å sikre at du er en betaler med en reell mulighet til å gjøre opp for deg. Noen aktører som driver med kortsiktige forbrukslån sjekker ikke godt nok. Er det da rimelig at de kan gå til det offentlige og kreve tvangstrekk? spør Høyres Torbjørn Røe Isaksen.
Et tvangstrekk innebærer at en del av lønna di automatisk blir trukket hver måned for å nedbetale gjeld. Slike trekk kan opprettes av kemnerkontoret i kommunen din, Statens innkrevingssentral, Nav innkreving og namsmannen.
Les mer
23.11.11
 

For lett for unge å få kreditt

Unge voksne er den raskest voksende gruppen med kredittgjeld og betalingsanmerkninger, viser nye tall. Dette er kreditorenes feil, mener Forbrukerrådet
Inkassokrav og gjeld er en fryktelig dårlig start på voksenlivet. Derfor er det utrolig viktig at vi finner bedre løsninger enn de vi har i dag, sier direktør Jorge Jensen i Forbrukerrådets finansseksjon.
Inkassosaker blant unge voksne under 25 år har økt med nærmere 30 prosent de siste fem årene, mesteparten av disse sakene er tilknyttet kreditt og forbruksgjeld, viser tall fra Forbrukerrådets nye rapport om unge og inkassosaker, som skal presenteres neste mandag.
Vi er bekymret for at det er for lett for unge å få kreditt. Når en er i alderen 18-25 år, er den kritiske sansen under utvikling, og en er mer lydhør for «Løp og kjøp»-presset markedet legger på dem, sier Jensen.
Ved utgangen av 2010 utgjorde nordmenns misligholdte forpliktelser 63,2 milliarder kroner. Dette er en økning på hele 5,3 milliarder fra året før, og det høyeste tallet noensinne. Unge voksne under 25 år stod for 25 prosent av disse tallene.
Les mer
18.11.11
 

Slik rydder du opp i regningene

Det går lenge før en ubetalt regning blir et betalingsvarsel, og du har mange muligheter til å rydde opp underveis
Ved inngangen til 2010 hadde 3,5 prosent av norske kvinner, og 5,5 prosent av mennene, betalingsanmerkninger. For alle som innimellom glemmer en forfallsdato eller får ett og annet inkassovarsel i posten, kan det være godt å vite at det faktisk skal mye til før manglende betaling blir til en betalingsanmerkning. - Saken må havne til inkasso hos et inkassoselskap, og til slutt må namsmyndighet foreta rettslig skritt. Det er inkassoselskapet som vurderer om rettslig pågang er nødvendig, og i så tilfelle sendes saken over til namsmannen, forteller Frode Berg i AAA Soliditet.
Han legger til at du som privatperson skal motta skriftlig beskjed før det settes en anmerkning på deg. Det kan kun skje etter at saken er gått til inkasso og det har gått 30 dager etter rettslig skritt. - Dersom det foreligger en uteblivelsesdom på deg, eller tvangsheftesler fra Løsøre- og eiendomsregisteret, får du anmerkning umiddelbart, sier Berg. - Det samme gjelder dersom det er gått 30 dager etter mislighold av en frivillig avdragsordning, sier han. Dette gjelder imidlertid ikke i saker hvor det foreligger en tvist.
Normalt slettes en betalingsanmerkning innen en måned etter oppgjør, men saker som er rapportert fra inkassobyråene kan stå i inntil fire år - lenger dersom det foretas nye, rettslige skritt i saken. Dersom din sak går til forliksrådet, og du får dom imot deg, har den rettsvern i ti år. Den blir dermed ikke foreldet selv om en eventuell registrering hos kredittopplysningsbyråene blir slettet.
Les mer
11.11.11
 

De nye betalingsverstingene

Betalingsproblemene øker mest blant kvinner med mer enn en halv million i lønn
I perioden 2008-2010 har stadig flere kvinner pådratt seg betalingsanmerkninger for uoppgjorte regninger, viser tall som kredittopplysningsselskapet AAA Soliditet har innhentet for Finansavisen. Størst økning finner vi blant kvinner med en ligningsinntekt på over 500.000, hvor antallet betalingssyndere har økt med hele 63,7 prosent på bare tre år.
Det er stadig flere som får betalingsanmerkninger innenfor så godt som alle grupper. Menn med tilsvarende lønninger har også en økning, men for kvinner er den over dobbelt så høy, slår viseadm. direktør Frode Berg i AAA Soliditet fast.
Les mer
07.11.11
 

Her er landets aller verste betalere

Enkelte sliter mer enn andre med privatøkonomien. Her er verstingene
Norges dårligste betaler, en 36 år gammel mann bosatt i Buskerud, har 74 betalingsanmerkninger og skylder 17 millioner kroner. Det viser ferske tall inkassobyrået Intrum Justitia har innhentet fra kredittopplysningsbyrået AAA Soliditet.
Flest betalingsanmerkninger har en 33-åring, også han fra Buskerud. Hans 87 betalingsanmerkninger utgjør totalt 3,29 millioner kroner. Felles for de fleste personene som topper den lite flatterende listen er at de har drevet med næringsvirksomhet.
Les mer
07.11.11
 

Stadig flere mottar varsel om inkasso

Aldri før har nordmenn tjent så godt. Aldri før har renta vært så lav. Likevel; aldri har det vært flere inkassosaker
NAMSOS: Mange greier ikke, eller lar være, å betale regningene sine i tide. De norske inkassoselskapene mottok nesten tre millioner nye saker i løpet av årets seks første måneder. Det er ifølge Finanstilsynet en økning på over fem prosent fra 2010. Men tall fra Kreditorforeningen i Midt-Norge, som er en betydelig aktør på inkassosaker i Nord-Trøndelag, viser en enda større prosentvis økning. – Vi har en vekst på 15,7 prosent, opplyser daglig leder Bjørn Grønnesby til NA.
God butikk for bankene: Lån til bolig utgjør nordmenns største gjeldsbyrde. Husholdningers usikrede gjeld til kredittinstitusjoner – kredittkort med mer – utgjør bare en liten del av den totale gjelda. – Men det er nettopp denne gjelda som i hovedsak lager problemer i markedet. Med ei rente på om lag 20-25 prosent, ligger dette skyhøyt over alminnelige lånerenta på sikret engasjement, opplyser Grønnesby. Derfor forstår økonomen at banker markedsfører kredittkort.
– Selv om bankenes kostnad ved innlån til dette usikrede markedet er høyere enn til for eksempel boliglån, er marginene ved kredittkortgjeld vesentlig høyere og kan sikre bankene gode inntekter, forklarer økonomen.
Les mer
04.11.11
 

Driver ulovlig inkasso-virksomhet

Svenske Alfa Fakturaservice har operert uten nødvendig tillatelse fra Finanstilsynet
Aftenposten.no skrev mandag om selskapet Teleopplysningen.no. De sender ut tilbud i form av adresseendringsskjemaer til norske selskaper, og mange forteller at de opplever seg lurt når regninger på flere tusen kroner dukker opp i postkassen. Tor Ødemark er én av dem. Han nekter å betale fakturaene fra Teleopplysningen.no og vil ta saken til domstolene om nødvendig. Etter at Aftenposten fortalte hans historie, har det strømmet inn med tips fra andre som opplever seg lurt.
Mangler bevilling: Katalogtjenesten bruker svenske Alfa Fakturaservice AB som pengeinnkrevere. De har imidlertid ikke bevilling fra Finanstilsynet til å drive inkassovirksomhet i Norge. - Det er krav til en særskilt tillatelse for å drive inkassovirksomhet i Norge. Det har ikke Alfa Fakturaservice pr. idag, sier tilsynsrådgiver Anne-Kari Tuv i Finanstilsynet.
Hun understreker at inkassovirksomheter blant annet må legge frem attest på hederlig vandel og dokumentere at de har faglige forutsetninger, før en tillatelse gis. - Inkassovirksomhet er en virksomhet som av hensyn til skyldnerne er regulert med detaljerte regler. Det er blant annet reguleringer i forhold til maksimum salær og god inkassoskikk, sier Tuv.
Les mer
25.10.11
 

Få pengene raskere inn

De første punktene for å få inn pengene raskt, er at man har effektive og gode fakturarutiner
Utarbeid faste rutiner på fakturering og vær flink til å fakturere det du har krav på med en gang.
Ta en titt på hvordan purre/inkassorutinene er lagt opp. Vurder følgende i forhold til hvor offensivt du mener det er optimalt å gå ut mot bedriftens kunder:
•Kortere tid fra ordre til fakturering. •Kortere forfallstid. •Kortere tid til første purring, som gjerne kan være inkassovarsel. •Kortere tid fra inkassovarsel til inkasso (må være minimum 14 dager). •Innføre purring på telefon så nær opp til forfallsdag som mulig. •Sende enkelte purringer på telefaks eller e-post. •Innføre purregebyr og morarenter.
Les mer
21.10.11
 
Foto: Konferansier Marianne Krogness som simultanoversetter i avslutningstalen til Lindorff Norges adm.direktør, Heidi Skaaret.

Magiske øyeblikk

- Lindorff hadde i år valgt å forsøke å skape mange ”magiske øyeblikk” for sine deltakere og lyktes godt med det.
Lindorffkonferansen 2011 ble åpnet av Lindorff Norges adm.direktør, Heidi Skaaret, som blant annet poengterte at magi er å tro på seg selv. Gjør man det, kan man oppnå hva som helst ! Av faglige forhold kom hun, blant annet, inn på at betalingsmoralen i næringslivet synes å være inne i en negativ utvikling for tiden.
Les mer om - Magiske øyeblikk med Lindorff
19.10.11
 

Arbeidsgiver betaler ikke ut lønn – hva gjør du?

Start inndrivelse av kravet straks lønnen uteblir, ellers kan du tape kravet. Tekna kan bistå deg.
Våre medlemmer opplever fra tid til annen at arbeidsgiver slutter helt eller delvis å betale ut lønn. Som regel skyldes dette at arbeidsgiver sliter økonomisk og mangler likvide midler. Enkelte opplever at arbeidsgivere i slike situasjoner velger å prioritere andre kreditorer fremfor sine egne ansatte. Dette kan for eksempel være vareleverandører som arbeidsgiver er avhengig av for videre drift.
De ansatte får gjerne høre av arbeidsgiver at de må være tålmodige og at lønnen vil bli utbetalt så snart det lar seg gjøre. Som ansatt bør du ikke slå deg til ro med dette. Dersom det blir åpnet konkurs i en virksomhet vil Statens lønnsgarantiordning kunne utbetale blant annet utestående lønn og feriepenger til de ansatte, dersom det ikke er midler til dette i konkursboet. Et av vilkårene for slik utbetaling er imidlertid at lønnskravet som hovedregel ikke må være forfalt til betaling lenger tilbake enn 4 mnd fra fristdagen, som er den dagen retten mottar konkursbegjæringen.
Prosessen for å få åpnet konkurs tar minimum 8 uker, men som regel betydelig lengre tid. En av grunnene til dette er at arbeidsgiver skal gis en frist til å gjøre opp for seg. En annen grunn er at et konkursvarsel skal forkynnes for arbeidsgiver av hovedstevnevitnet i kommunen. Enkelte kommuner har flere ukers ventetid på slik forkynnelse.
Les mer
18.10.11
 
Foto: Wenche Larsen, avdelingsleder i Kredinor Fakturaservice.

Fakturering og innfordring i fokus

- Utfordringene rundt kundereskontroen i løpet av et døgn
Wenche Larsen, avdelingsleder i Kredinor Fakturaservice snakket blant annet om utfordringene rundt kundereskontroen i løpet av et døgn. Eksempelvis at mange personer bytter navn og adresse, de utvandrer eller dør. Mange enheter endrer navn, adresse, styre, status eller bransje. Mange blir opprettet, går konkurs, eller blir slettet. I Telefonkatalogen er det 10.000 oppdateringer pr. døgn.
Les mer
11.10.11
 

NRK håver inn millioner på at vi betaler for sent

** Tjener 90 millioner på «tilleggsavgift» ** Vi skylder 133 millioner - i halvåret
Dersom du betaler lisensavgiften din for sent, får du nesten tre ganger så høyt ekstragebyr som på andre regninger. Mens private aktører må følge inkassoforskriften som sier at maksimalt purregebyr er 61 kroner, er NRK, Lånekassen og NAV unntatt fra loven.
Etter regler fra Stortinget kan de kreve inn hele 15 prosent av beløpet som skal betales. I år er kringkastingsavgiften 2477,52 kroner, og tilleggavgiften blir da 172,05 kroner.
Les mer
10.10.11
 
Foto: Per Øivind Elvebakk, Director Business Development og Bjarne Bratland, CEO/Adm. Direktør i, Visma Collectors AS er stolt over å lansere den første nettbaserte fakturaløsningen i Norden som er integrert med inkassotjenester.

Registrer regningen på nett – og glem resten

- Visma lanserer Visma Webfaktura
Hadde det ikke vært fint å kunne registrere en faktura og deretter vite med sikkerhet at pengene kom på konto uten at du trengte å følge opp noe mer? Nå, Snart er det mulig. Med Visma Webfaktura spesifiserer du regningene på nett. Resten sørger Vismas løsning for. Du betaler en fast sum per faktura – og ferdig med det.
Per Øivind Elvebakk i Visma er overbevist om at dette nye tilbudet vil gjøre hverdagen enklere for mange små og mellomstore bedrifter. Visma Webfaktura er tilpasset dem som har et typisk fakturavolum på mellom fem og 100 fakturaer i måneden, hvilket gjelder om lag én million bedrifter i Norden.
- Dette passer også veldig godt for bedrifter som bruker ekstern regnskapsfører. Løsningen er integrert med de fleste økonomiprogrammer på markedet, og sørger for standardisert og effektiv dataoverføring, samt import og eksport av kunde- og vareregister, mellom deg og regnskapsføreren din, forteller han.
Les vår artikkel - Registrer regningen på nett – og glem resten
04.10.11
 

Haugalands-pakken taper millioner

Haugalandspakken taper mange millioner kroner på bilister som ikke betaler regningene sine
Ved utgangen av fjoråret hadde selskapet registrert over 18.000 manglende betalinger.
Samlet utestående beløp var over 17 millioner kroner, skriver Haugesunds Avis. Saker som blir liggende lenge nok går til inkasso. Det er nå en informasjonskampanje på gang nasjonalt for å få flere til å bruke bombrikke.
Les mer
30.09.11
 
Foto:Tore Andresen, Driftsdirektør, Bank Norwegian og Adm.dir. Tove Giske i Sergel.

Kredittstyring – fra teori til praksis

I sitt foredrag på årets Sergel-dag tok Tore Andresen utgangspunkt i sine egne erfaringer innen kredittstyring, fra teori til praksis.
Tore Andresen har tidligere, blant annet, vært Adm. direktør i Aktiv Kapital og Lindorff Decision. Han har lang fartstid i kreditt/inkassofaget og har sett sakene fra alle sider av bordet. Med velvillig tillatelse fra Tore gjengir Credit News her hoveddelene av presentasjonen.
Les mer om - Kredittstyring – fra teori til praksis
20.09.11
 
Foto:salgs-og markedsansvarlig Kåre Sørensen i Kreditorforeningen Sør.

Kreditor-foreningens Høstseminar

Kreditorforeningen inviterer, tradisjonen tro, til høstseminar; denne gang på Clarion Ernst Hotell i Kristiansand.
Her vil du få tips om kredittpolicy, innfordringsrutiner, bruk av Kreditorforeningens nettkontor, informasjon fra brukergruppen og mye, mye mer. Et viktig arrangement for deg som har arbeidsoppgaver relatert til kreditt og inkasso. I år fyller for øvrig Kreditorforeningen Sør 90 år, forteller salgs-og markedsansvarlig Kåre Sørensen.
Les mer om - Kreditorforeningens Høstseminar
20.09.11
 

All time high i antall inkassosaker

Inkassoforetakene mottok 2.970.100 nye saker til behandling i løpet av første halvår 2011. Det er ny rekord
Innrapporterte tall fra inkassoforetakene ved utgangen av første halvår 2011 viser følgende hovedtrekk, opplyser Finanstilsynet:
¤ Antall nye og avsluttede inkassosaker viser klar oppgang sammenlignet med utgangen av første halvår 2010. ¤ Antall inkassosaker i arbeid viser en moderat oppgang sammenlignet med utgangen av første halvår 2010. ¤ Innkasserte midler i inkassoforetakene viser sterk vekst sammenlignet med første halvår 2010.
Ved utgangen av første halvår 2011 var det 103 inkassoforetak under tilsyn, hvorav fire hadde bevilling til å drive oppkjøp av forfalte pengekrav for selv å inndrive disse.
Inkassoforetakene mottok 2.970.100 nye saker til behandling i løpet av første halvår 2011. Dette er en oppgang på 144.000 saker eller 5,1 prosent sammenlignet med utgangen av første halvår 2010. Det er ikke tidligere blitt innrapportert antall innkomne inkassosaker av en slik størrelsesorden i løpet av et halvår som for første halvår 2011.
Innrapporterte tall viser videre at det i løpet av første halvår 2011 ble avsluttet 2.881.000 saker, hvorav 984.900 av disse, som representerer 34,2 prosent, ble avsluttet før utsendelse av betalingsoppfordring. Antall avsluttede inkassosaker i løpet av første halvår 2011 representerer en oppgang på 294.200 saker eller 11,4 prosent sammenlignet med utgangen av første halvår 2010. Det er ikke tidligere blitt innrapportert antall avsluttede inkassosaker av en slik størrelsesorden i løpet av et halvår som for første halvår 2011. Ved utgangen av første halvår 2011 var det 3.496.100 inkassosaker i arbeid. Dette er en oppgang på 1,0 prosent eller 35.800 saker sammenlignet med utgangen av første halvår 2010.
Les mer
20.09.11
 

Slik håver NRK inn 100 millioner ekstra i året

TV-seere får purring på allerede betalte regninger
To ganger i året må alle som eier, leier eller låner en TV, betale NRK-lisens. Glemmer du å betale regningen ved forfall, blir det veldig fort veldig dyrt. For mens private selskap må sende betalingspåminnelse, begynner avgiftene å løpe fra dag én hos NRK. Totalt drar staten og NRK inn nærmere 100 millioner kroner i året på tilleggsgebyrene sine.
15 prosent: Den 31. juli i år var Ivar Steen-Johnsen på ferie med familien. Den samme dagen var det forfall på kringkastingslisensen. Betalingen uteble dermed i noen dager før Steen Johnsen betalte inn hele terminavgiften på 1147,-. Sent i august dumpet et nytt krav fra Lisenskontoret ned i postkassen til Ivar. I brevet ligger det en regning på 172,05,-. Det betyr at tilleggsgebyret er på 15 % av terminavgiften. Det får Steen-Johnsen til å reagere.
Les mer
19.09.11
 
Foto: Eirik Larsen, Senior analytiker, DnB NOR Markets og adm.dir. Tove Giske i Sergel.

Sergel dagen 2011

Torsdag 15. september arrangerte Sergel Norge sitt heldagsseminar, Sergel Dagen, på Radisson SAS Plaza Hotel i Oslo. Sergel hadde invitert et bredt spekter av dyktige og entusiastiske foredragsholdere til en dag med faglig og personlig utvikling
Foredragsholderne var følgende: Eirik Larsen, Senior analytiker, DnB NOR Markets. Økonomiske utsikter: Foredraget omhandlet økonomiske forhold, relatert til internasjonal økonomi, norsk økonomi og utsiktene i rente-, bolig- og valutamarkedene. Se forøvrig vår temaside "Valuta".
Tore Andresen, Driftsdirektør, Bank Norwegian. Kredittstyring – fra teori til praksis: Foredraget tok for seg Tores kreditt- og innfordringsrelaterte erfaringer fra Bank Norwegian. Credit News henviser til snarlig publisering av egen sak om dette.
Grete Branum, Banksjef Cash Management Consulting, DnB NOR Bank ASA. Kredittstyring – en hjørnesten i Cash Management: Foredraget omhandlet temaer fra ordre til betaling, f.eks. kredittpolicy, kredittansvarlighet, kredittbeslutninger og pengestrøm. Credit News kommer tilbake med egen sak om dette.
Stig Hjerkinn Haug, grunder i Stig og Stein. Stig avsluttet dagen med foredraget Lær å fly !, et inspirasjonsforedrag om kreativitet og innovasjon.
For ytterligere informasjon om Sergel Norge, vennligst kontakt Markedssjef Helge Stentun, tlf. 99527098.
16.09.11
 

Gørild fikk regning på 6000 kroner, men nektet å betale

Onlinecon sender fortsatt varer og betalingskrav til folk som aldri har bestilt noe
I mai fortalte TV 2 hjelper deg om det svenske selskapet Onlinecon Group som blant annet sender ut barberhøvler og kosttilskudd til folk som aldri har bestilt. Fortsatt strømmer klagene inn fra fortvilte forbrukere, både til oss og Forbrukerombudet. Nå er det mange som reagerer på at selskapet prøver å ta seg betalt for varene gjennom betalingskrav.
En av dem som stilte opp i reportasjen som gikk på TV i mai, var Gørild Aasland fra Stavanger. Hun hadde fått brusetabletter som det stod Aloe Vera på, men som hun aldri hadde bestilt. – Jeg prøvde forgjeves å kontakte selskapet, men til ingen nytte, sier Gørild når vi snakker med henne nå. Siden Gørild nektet å betale, gikk saken hennes så langt at hun fikk en rekke inkassovarsler, purregebyrer og press fra namsmannen om tvangsinndrivelse.
Les mer
12.09.11
 
Foto: administrerende direktør Rune Brandstadmoen i Kredinor

Ny teknologiplattform som gir presis innsikt om oppdragsgivers kunder

- Kredinor har investert mer enn 150 millioner kroner i ny teknologi, databaser og beslutningsstøttesystemer som kan sikre riktig kunnskap om oppdragsgivers kunder med en presisjon markedet så langt ikke har sett maken til.
I et intervju med Credit News sier administrerende direktør Rune Brandstadmoen i Kredinor at de nå er godt i gang med neste generasjon teknologiplattform. Etter et halvt års drift viser resultatene samt tilbakemeldinger fra våre kunder og ansatte at våre strategiske beslutninger i 2008 om å utvikle en helt ny teknologiplattform for Kredinor, var en riktig avgjørelse.
Vi ser nå at våre investeringer i ny teknologi og ikke minst i egen organisasjon, samt tett dialog med våre kunder har gitt ønskede resultater. Vi har klart å redusere våre produksjonskostnader opp mot 50 %, samtidig som vi kan dokumentere en langt bedre kundetilfredsstillelse. Videre er løsningsgraden økt med 4 – 5 % på våre porteføljer. Kredinor er derfor fortsatt Norges beste på løsningsgrad og tilbakeført kapital, i tillegg til at vi produserer tjenestene billigere og bedre enn noen andre.
Les hele intervju med administrerende direktør Rune Brandstadmoen i Kredinor.
27.08.11
 

500.000 gjeldskrav satt på vent

Sjefen for Norges største statlige innkrever mener at verken norsk gjeldsordning eller gjeldsrådgivning fungerer
Per Waage er sjefen for Statens innkrevingssentral. Dette er Norges suverent største statlige innkrever. Waage mener det er flere problemer som må løses før norske gjeldsofre får den hjelpen de har krav på etter lovverket.
Vi gjennomfører 200.000 utleggsforetninger og tvangsinnkrevinger årlig. Det samme gjør de alminnelige namsmenn. Likevel har Statens innkrevingssentral alene 500.000 krav på vent, sier Waage.
De 500.000 kravene er i stor grad rettet mot personer som ikke tåler mer trekk enn de allerede har. Mange av disse menneskene har altså en økonomi og en gjeld som gjør at de trenger gjeldssanering for å komme ut sitt av uføre. Waage sier at en slik ettergivelse av gjeld skal skje gjennom gjeldsordningsloven, enten som en rettslig ordning via namsmannen eller som en utenrettslig ordning.
Les mer
12.08.11
 

Dyrere å «glemme» regningene

Fra 1. juli ble det enda dyrere å ikke betale for seg. Dine Penger gir deg 10 gode råd for å unngå inkassokaoset
Lå det en uventet regning i postkassen da du kom hjem fra ferie? Ubetalte regninger kan fort ødelegge nattesøvnen dersom det er lenge til neste lønning eller utbetaling av studielån. Og nå er det blitt enda dyrere å «glemme» regningene.
Første juli økte nemlig Finansdepartementet forsinkelsesrenten til 9,25 prosent per år. Og langt dyrere enn det igjen blir det dersom du ikke betaler ved purring og saken går til inkasso. Dette er hva du bør gjøre dersom du har mottatt inkassovarsel:
Les mer
03.08.11
 
Foto: Adm.dir i Lindorff Norge Heidi Skaaret.

Sliter med regningene – igjen

Lindorff analyse av Norske AS. Lindorff utarbeider kvartalvis en analyse av kredittsituasjonen for Norske AS
DN nettversjon og Finansavisen skriver 18. juli om Lindorffs kvartalsvise analyse av Norske AS. Antall norske aksjeselskaper med betalingsanmerkninger nærmer seg nivåene i kriseåret 2009. Økningen totalt er 21,1 prosent i andre kvartal, sammenlignet med samme periode i fjor. Det i en tid med lave renter, høy etterspørsel og solid sysselsetting. Når det gjelder antall AS med betalingsanmerkninger, er vi ikke langt unna tallene fra finanskrisen og det er absolutt ikke positivt, sier administrerende direktør Heidi Skaaret.
Blant bransjene er det “Bygg- og anleggsvirksomhet” og “Overnatting og servicebransjen” som ligger verst an. Antall AS med betalingsanmerkning uavhengig av bransje økte med 7,6 prosent siden forrige kvartal, økte antall AS med betalingsanmerkning i de to bransjene med henholdsvis 15 prosent og 8,5 prosent.
I forhold til tidligere kvartaler er det ingen overraskelser når det kommer til hvilke fylker som sliter med å betale regningene sine. De som er verst stilt er fylkene nord i landet. De som utmerker seg positivt er fylkene på Vestlandet, mens Østlandet er “midt på treet”.
Les mer
28.07.11
 

Betalingsproblemene nærmer seg finanskrisenivå

Stigende trend siden i fjor høst. - Absolutt ikke positivt, mener inkassoselskapet Lindorff
Antall norske aksjeselskaper med betalingsanmerkninger nærmer seg nivåene i kriseåret 2009, skriver Finansavisen. Kraftig økning: Økningen totalt er 21,1 prosent i andre kvartal, sammenlignet med samme periode ifjor, ifølge inkasssoselskapet Lindorff Decision. Samtidig øker beløpene knyttet til disse med 24,4 prosent.
Aksjeselskaper viser en økning i betalingsanmerkninger på 7,6 prosent fra første kvartal, og 12 prosent høyere enn i andre kvartal ifjor. Finanskrisenivåer: Administrerende direktør Heidi Skaaret i Lindorff peker på at tallene ikke er langt unna nivåene fra finanskrisen.
Det er absolutt ikke positivt. Nå har vi god etterspørsel, renten er fortsatt lav og sysselsettingen er bra. Da skulle man tro at misligholdet skulle fortsette å falle, men det har derimot vært stigende siden tredje kvartal i fjor, sier Skaaret til Finansavisen. Dataene viser også at 47 prosent av bedriftene som gikk konkurs hadde betalingsanmerkninger. Andelen har vært stabil lenge.
Les mer
18.07.11
 

Forstår ikke konsekvensene av inkasso

Å forstå innholdet er første steg til å gjøre opp for seg, mener Forbrukerrådet
31 av 33 unge voksne forstår verken innhold eller konsekvensen av brevene inkassoselskapene sender ut når betaling uteblir melder forbrukerrådet på sine nettsider. Undersøkelsen som ble gitt ut tirsdag, er blitt gjort på to klasser fra videregående skole i Oslo.
Klassene fikk foredrag om ulike standardbrev fra et inkassobyrå, og et eksempel der en ung person har problemer med å tilbakebetale billånet sitt. Resultatene er sjokkerende. De viser at de fleste sliter med å forstå inkassosjargongen. Ikke minst konsekvensene.
At mottakerne av brevene forstår innholdet i brevene er en forutsetning for at de skal unngå høye ekstrakostnader og bli registrert som dårlig betaler. Samtidig vil kreditorene kunne få dekket sine krav på et tidligere tidspunkt.
Les mer
15.07.11
 

Vil sende inkassoregningen - til inkassobyrået

Det kan bli betydelig lettere å gjøre opp for seg dersom Forbrukerrådet får viljen sin
Forbrukerrådet foreslår at inkassobyråene må betale 50 prosent av inkassosalærene. I dag er det den ulykkelige skyldner som må betale alt. - I det norske inkassosystemet holdes skyldner ansvarlig for alle kreditors kostnader ved inkassopågangen.
Makssatsene ble redusert i 2010 og lengre betalingsfrist for tungt salær ble også vedtatt av regjeringen, men det er ikke nok mener Forbrukerrådet. Regjeringen bør ta skrittet videre og sørge for at kostnadene som kan veltes over på den enkelte skyldner begrenses ytterligere, sier underdirektør Jorge Jensen i Forbrukerrådet til NA24.
Skaper nye gjeldsofre: Han mener det finnes svært mange gode argumenter for at inkassoselskapene selv bør være med på å dekke deler av både de utenrettslige og rettslige inndrivingskostnadene.
Antallet saker til inkassoinndriving øker stadig. Antall saker og mengde penger i omløp er høyt. Mange nordmenn ender som gjeldsofre på runn av de høye kostnadene som blir belastet dem i inkassosaker, sier Jensen. Skyldnere som mangler betalingsvilje gjør som regel opp for seg før saken går til rettslig inndriving.
Les mer
14.07.11
 

Faglig sommerarrangement

- mandag 20. juni
Mandag 20. juni presenterte Intrum Justitia Norge AS ved Jan Græsvik EPI rapporten (European payment index), i tillegg hadde vi den store glede av å få Sjeføkonom Øystein Dørum i DnB NOR Markets til å si litt om norsk økonomi og analytiker Knut Magnus U. Jacobsen i Experian til å si litt om deres norgesanalyse.
Les mer
08.07.11
 

Leading business body urges suppliers to anonymously ‘name and shame’ late payers

The Forum of Private Business is calling on all smaller suppliers to anonymously ‘name and shame’ late paying companies
Many suppliers fear that speaking out individually will lead to unwelcome reprisals and cost them business, but via its Late Payment Hall of Shame the Forum provides a way for them to identify late payers yet still protect their identities. The call follows the latest Business, Enterprise and Skills Committee hearing scrutinising the Draft Groceries Code Adjudicator Bill, which has been drawn up to establish a ‘supermarket ombudsman’ to protect suppliers.
The move was recommended by the Competition Commission in 2008 following an extensive inquiry into alleged abuses in the groceries market. However, the Forum is concerned that the new body will lack any real teeth. Contrary to what some of the leading supermarkets have argued at an earlier hearing, the Forum believes there remains a climate of fear surrounding indentifying large retailers, in particular, which routinely squeeze their suppliers.
Les mer
04.07.11