- Et voksende inkassomarked hvor noen få store aktører har alt for stor markedsandel, var nok til at Arne Blystad ønsket seg inn i inkassobransjen
Tilbake i 2007 solgte imidlertid investorene Arne Blystad, Hans Herman Horn og Nicolai Lorentzen seg ned i Moneto Kapital. Svenske Sergel (heleid av TeliaSonera) gikk inn som majoritetseier. Nå skal vi ta opp kampen med de største aktørene, uttalte adm.direktør Tove Giske den gang.
Hvordan gikk det ?
Sergel Norge AS fyller 10 år i disse dager og er etter hvert er blitt et av Norges ledende inkassoselskaper.
Credit News har i den anledning tatt en prat med selskapets adm.direktør, Tove Giske.
Dette har vært litt av en reise, Tove ?
Ja, reisen startet tilbake i 2002 hvor fem gründere fra Sandefjord, tok en beslutning om å starte med inkasso. Nå, ti år etter, leder jeg et av Norges største inkassoselskap.
Utgangspunktet for å lykkes var kanskje ikke det beste i starten, da kun en av grunderne kjente til bransjen fra før. Men et stort pågangsmot og en utrolig vilje til å lykkes skapte grunnlaget for det vi ser resultatet av i dag. Veldig viktig og hyggelig er det også at tre av grunderne, Tore Bye, Ørnulf Bjercke og Helge Stentun, fremdeles er aktivt med i selskapets ledergruppe.
Hva er status ? Hva står Sergel Norge for i dag ?
Vi har jobbet målrettet i forhold til våre verdier som er Personlig, Tydlig og Modig. At vi har lykkes å formidle og utføre dette i markedet, beviser en fersk kundeundersøkelse vi nettopp har gjennomført i regi av Mercuri International. Vi scorer meget høyt i denne kundeundersøkelsen og dersom vi tillegger fleksibilitet til våre verdier er bildet av Sergel Norge fullkomment. Vi er selvfølgelig meget fornøyd med en slik tilbakemelding fra våre kunder.
Hvor store er dere blitt ?
Vi er i dag ca 70 ansatte og omsatte i 2011 for ca 72 millioner. Når bøkene for 2012 lukkes er vi på god vei mot en omsetning på 100 millioner.
Hvordan vil feiringen, rent konkret, foregå ?
Vi har vært en tur i Sverige og feiret oss selv. Den 21. juni vil vi i tillegg ha et hyggelig arrangement for våre kunder, på Ekebergrestauranten i Oslo.
Planene fremover ?
Internt satser vi mye på HMS og har som målsetting å være en av Norges beste arbeidsplasser.
Eksternt skal vi i tillegg til å ha fokus på det vi er gode på i dag, nemlig personlig kundeoppfølging, fleksible løsninger og effektiv inkassobehandling, utvide vårt tjenestespekter med verdiøkendetjenester som vi er sikre på markedet vil sette stor pris på.
Vel er vi blitt mye større, men vi vil fremdeles være personlige, tydelige og modige, avslutter adm. direktør Tove Giske.
Credit News gratulerer med jubileet og ønsker lykke til videre.